关灯 巨大 直达底部
亲,双击屏幕即可自动滚动
第129章 新时代舆论战场的重要性

陈老板的义正言辞让不少人心生崇拜,谁都幻想遇到这种不公的时候,可以几句话将局势改变。

可一般位高权重的人,无论是为了顾忌影响还是为了利益,都没有出来发声。

难得有陈老板这样的企业家,那能没有影响力吗?

几分钟内,视频切片就传到了各个网站上。

不少人闻风而来,甚至有人认为这是炒作。

陈老板无奈的开口“我怎么会拿自己产品的名誉去炒作呢?”

呵呵,他不仅敢,而且胆子还很大。

搞传媒的,就要胆大心细。

危机危机,危险中蕴含着机遇。

危机被化解,陈老板就可以收获更多。

了解陈老板的很难不让去怀疑,那些切片是他故意让员工放出去的。

但是格局小了,陈老板深知这种危机公关最忌讳亲自下场带节奏。

万一让员工带节奏的某一个环节被人知道了,反而会带来负面影响。

所以是他花了20万让系统干的,这事还得系统大人出手。

系统满意的点了点头。

直播间的人越来越多,陈老板的电话也适时的响了起来。

陈老板没有犹豫,那头张伟配合的问“陈老板,现在说话方便吗?”

他能不知道陈老板在直播吗?没办法,自己老板喜欢演戏,那就得配合。

“我在和当事人连麦,调查情况直接说出来,我们光明正大。”

“好的,陈总。经过监控还原,事情清晰,系该名员工的个人行为,虽然在顾客走后闻讯而来的店长进行批评教育,但也能证明该店培训不够到位。

或许仍有不少店面存在或多或少的问题,我正在联系助理部进行全面矫正,加强培训,杜绝这种不文明不道德的行为。”

见弹幕惊讶陈老板的速度,陈老板十分满意。

“你们有什么建议。”

“陈总,我建议开除该名员工,这名员工的行为很恶劣,介于工作了两个月以上,给予辞退补偿,对于店长的培训不到位,我会安排专业团队进行培训矫正,如有下次此类情况,保留业绩奖金和工资提成之外,扣除全年福利。”

直播间直接爆炸了。

“这么狠?”

“但是我好爱啊。”

“开除还给补偿呢,朋友们知道去哪上班了吧。”

“挺人性的,没有乱扣钱,陈总不愧是好老板。”

陈老板没有挂断电话,直接向顾客询问“您对这个处理结果满意吗?为了补偿您的不愉快,您可以在星火购物平台任选1000的商品,我们会给您发放1000面值的抵扣券。”

顾客都被这操作惊呆了,这么有良心的老板,她都感觉有点不好意思了。

“其实不用这么严厉的。。。”

“那可不行,服务业一点小错都有可能酿成品牌危机,我会给员工最好的待遇最高的工资,受了顾客的委屈,我们还会提供安慰奖。但是这种双标操作是绝对不能容忍的,这是我们企业的底线。”

义正言辞的话立马吸引来了大家的好感,这模式好眼熟啊,和胖东来有异曲同工之妙。

很快,直播间飘出了线上胖东来的美名。

顾客接受了陈老板的诚意,本想撤回视频,但被陈老板拒绝了,理由是事情发生了,删视频不如您发一个解决问题的视频。

“大家在汉大帮旗下任意一个品牌消费碰到了双标区别对待等行为,都可以@我,或者@汉大帮小秘书,我一定给大家尽力解决。”

片刻“那我抽角色歪了是区别对待吗?”

“啊哈哈,笑死我了,你是油盐不进啊。”

陈老板“脸黑建议拜一下关公,记得给关老爷五星好评。”

通话结束,陈老板感觉后背都出汗了,好久没干公关了,公关还是这么不好干,但是干完感觉也挺爽的。

出门